Indikator Kinerja Utama

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH CILACAP
Periode 2013-2017

No Sasaran Strategis Indikator Kinerja Formulasi / Perhitungan
1 Meningkatnya kualitas pelayanan kesehatan Cakupan pelayanan kesehatan rujukan pasien masyarakat miskin Jumlah pasien miskin yang dilayani dibagi dengan jumlah total pasien miskin yang datang ke rumah sakit dikali 100%
Nilai Survey Kepuasan Masyarakat Hasil total survey kepuasan pelanggan di tiap unit layanan dibagi dengan jumlah total unit layanan yang di survey dikali 100%
Pencapaian SPM Kesehatan Jumlah indikator yang mencapai target di bagi jumlah indikator dikali 100%